سياسة الاسترجاع والاستبدال – متجر مصدر الكهرباء masdarstore.com

مؤسسة مصدر الكهرباء – الخبر – شارع الملك سعود – السجل التجاري [7005248765] – info@masdarstore.com

1- يحق للعميل استرجاع المنتج خلال 7 أيام من الاستلام حسب نظام التجارة الالكترونية السعودي.

2- شروط الاسترجاع: المنتج جديد غير مستخدم وغير مركب، في علبته الاصلية مع الفاتورة.

3- لا يمكن استرجاع المنتجات التي تم استخدامها أو تركيبها أو توصيلها بالكهرباء، والكيابل المقصوصة حسب الطلب، واللوحات المجمعة حسب الطلب.

4- المنتج المعيب أو التالف: اذا وصل المنتج تالف بسبب الشحن أو فيه عيب مصنعي، يجب ابلاغنا خلال 24 ساعة مع صور على الواتساب، ونحن نتحمل الشحن كامل والاستبدال مجانا.

5- طريقة استرداد المبلغ: يتم خلال 3-7 أيام عمل بنفس وسيلة الدفع.

6- للتواصل وطلب الاسترجاع: واتساب اب 0505886630 – info@masdarstore.com – العنوان الخبر الشمالية شارع الملك سعود.

نحن ملتزمون بحقوق العميل حسب وزارة التجارة السعودية.